Como a Camelo Distribuidora trata os seus dados quando você usa este catálogo. Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
O controlador dos seus dados é Liberato Ltda, inscrita no CNPJ 51.728.485/0001-75, em Brejo da Madre de Deus – PE. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp da loja.
Os dados do pedido são usados para atender e concluir o seu pedido pelo WhatsApp (base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares — LGPD art. 7º, V). Os dados de navegação são usados para entender e melhorar a loja, apenas mediante o seu consentimento (LGPD art. 7º, I). Nada é coletado antes do aceite, e recusar não afeta o seu pedido.
Usamos o Google Analytics para medir o uso da loja, carregado somente após o seu aceite no banner de cookies. Se você recusar, nenhum dado de navegação é coletado. Os dados de analytics ficam retidos por 14 meses no Google Analytics.
Google Analytics (Google LLC): conta as páginas visitadas, os produtos abertos, os cliques no WhatsApp e os pedidos enviados (só o valor e a quantidade de itens), para sabermos o que funciona na loja. Grava os cookies _ga e _ga_* no seu navegador, que duram até 14 meses; os dados ficam 14 meses no Google e depois são apagados. O Google processa esses dados nos servidores dele, inclusive fora do Brasil. Só funciona com o seu aceite e sem o seu nome, WhatsApp ou observação, que nunca são enviados. Nada de publicidade: os recursos de anúncio do Google ficam desligados. Para retirar, use “Preferências de cookies” no rodapé — o Google Analytics para na hora e os cookies _ga são apagados.
Você pode mudar ou retirar sua escolha quando quiser em “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página. Ao retirar, o que já tinha sido gravado no seu navegador é apagado.
Quando você monta um carrinho e começa o pedido sem enviar, guardamos os itens escolhidos e, se você tiver digitado, seu nome e WhatsApp. Usamos isso apenas para entrar em contato e ajudar a concluir a compra. Esses dados ficam com a loja, não são compartilhados com outras empresas e são apagados automaticamente em até 30 dias — ou assim que o pedido é enviado. Para pedir a exclusão antes disso, fale com a loja pelo WhatsApp.
Os dados do seu pedido são mantidos por até 5 anos após a última compra — prazo das obrigações fiscais e do Código de Defesa do Consumidor. Depois disso, são eliminados ou anonimizados. Os dados de analytics, quando houver, ficam por 14 meses no Google Analytics; o carrinho não finalizado, por até 30 dias.
Não vendemos seus dados. O atendimento acontece pelo WhatsApp (Meta). As métricas de uso, quando autorizadas, são processadas pelo Google (Google Analytics). Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas.
Você pode pedir acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o uso dos seus dados (LGPD art. 18). O consentimento de analytics você retira sozinho, a qualquer momento, em “Preferências de cookies” no rodapé. Para exercer qualquer direito, fale com a loja pelo WhatsApp.